Bun venit pe site-ul editurii Erc Press! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos, întrucât utilizarea site-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea lor.

1. Informații generale

Site-ul ercpress.com.ro este administrat de ERCPRESS DISTRIBUTION, cu sediul social în Bvd. Metalurgiei, Nr. 132, Camera 1, Bl. B1b, Scara 1, Etaj 5, Ap. 53, CUI 43639050, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2021001478403.

 Ne puteți contacta la adresa de mail office@ercpress.com.ro sau la numărul de telefon +40733 901 433.

2. Obiectul site-ului

Site-ul nostru este destinat prezentării și comercializării de cărți publicate de Editura ErcPress, precum și oferirii de informații despre activitatea editorială.

3. Drepturi de autor

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, grafică, descrieri de produse) este proprietatea editurii Erc Press și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea fără acord scris este interzisă.

4. Înregistrarea și utilizarea contului

Pentru a plasa o comandă, nu este obligatorie crearea unui cont, dar, dacă optați pentru acesta, vă asumați responsabilitatea păstrării confidențialității datelor de acces.

5. Produse și prețuri

• Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

• Editura Erc Press își rezervă dreptul de a modifica prețurile sau descrierile produselor, fără notificare prealabilă.

• În cazul unor erori de afișare a prețurilor sau caracteristicilor, ne rezervăm dreptul de a anula comenzile, cu returnarea sumelor achitate.

6. Comenzi și livrare

• Comenzile pot fi plasate online pe site.

• După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare.

• Livrarea se face prin curier rapid, în funcție de stoc și de destinație.

• Costurile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

7. Plată

Plata se poate face:

• online cu cardul, prin procesator securizat

• ramburs la livrare.

8. Dreptul de retragere (retur)

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele cumpărate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi obligat să justifice decizia.
Produsele trebuie returnate în stare bună, fără urme de uzură, însoțite de factura emisă. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de produse defecte sau eronate.

9. Limitarea răspunderii

Editura Erc Press nu poate fi responsabilă pentru erori tehnice, întârzieri de livrare cauzate de curier sau pentru utilizarea incorectă a produselor după achiziție.

10. Protecția datelor

Datele personale furnizate la plasarea comenzilor sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

11. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești Termeni și condiții.

12. Legea aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din România.